1. 초도 상담 인테리어 업체를 선택하는 과정에서 3~4개 정도 업체와 상담을 진행하였는데, 그 중 톤앤무드가 유일하게 실내건축면허를 보유한 회사라서 우선 믿음이 갔습니다. 그리고 회사 내부적으로 아주 디테일한 체크리스트를 갖추고 공사 과정을 관리하고 있는 점이나, 타 업체보다 오랜 기간의 AS를 보증해주신 점에서 공사에 대한 자신감이 느껴졌고 특히 겉으로 드러나는 부분 뿐만 아니라 보이지 않는 기초공사까지 꼼꼼하게 신경써주실것 같다는 인상을 받아 선택하게 되었습니다. 2. 디자인 및 시공 전문성 우선 디자인을 결정하는 과정에서 3D로 구현해주시는 시안이 선택에 큰 도움이 되었습니다. 저희가 원하는 사항들을 반영해서 3개 정도의 시안을 주시는데, 확실히 결과물이 어떻게 완성될지 눈으로 보니까 선택하기가 훨씬 수월했고, 3D와 거의 유사한 결과물이 완성된 것 같습니다. 그리고 화장실 디자인이나 타일, 하부장 색상 등을 고르기 어려워서 추천해주시는 방향으로 선택했는데, 시공하고 보니 가장 만족스러운 공간 중 하나가 되었습니다. 3. 공사진행과정 공유 및 소통 저희가 집을 급하게 계약하는 바람에 입주 일정이 얼마 남지 않은 상태에서 인테리어를 계약하게 되어 공사 일정이 좀 촉박한 상황이었습니다. 그렇지만 최대한 저희 일정에 맞춰서 빠르게 상담, 디자인 등을 진행해주셔서 무사히 예정된 날짜까지 공사를 마치고 입주할 수 있었습니다. 빡빡한 일정 내에서 진행되다 보니 디자인도 저희가 미처 디테일하게 고민하지 못하고 우선 공사가 진행된 부분도 있었는데, 시공하는 과정에서 디자인 변경 등을 문의드렸을때 가능한 부분은 최대한 반영해주셔서 감사했습니다. 큼직한 공정이 완료되었을때나 저희가 요청드릴 때마다 꼼꼼하게 사진을 찍어 보내주셔서 공사 중에 거의 현장을 방문해보지 못했는데도 문제없이 공사가 끝날 수 있었습니다. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 공사 완성도는 대체로 만족스럽습니다. 디테일한 부분에서 저희가 미처 말씀드리지 못해서 완성된 모습을 보았을때 약간 아쉬움이 남는 부분이 있긴 했지만, 대표님께 말씀드렸을때 최대한 보완해주셨습니다. 지금 이사온지 2달정도 지났는데 현재까지 기능적인 측면이나, 디자인적인 측면에서 모두 만족스럽게 생활하고 있고, 저희가 원하던 집의 모습을 최대한 구현해주신 것 같아서 감사합니다.